岗位职责：
1、通过公司合作的平台（淘宝、京东、抖音）店铺，积极回复客户的咨询，解决客户疑问、并做好日常沟通记录。
2、解决客户的退换货要求等售后问题
3、对客户留意、投诉、退款等问题及时反馈及时协助处理解决
4、完成领导交办其他事项
任职要求：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验
2、有强烈的责任心和执行力，普通话标准、沟通协调能力强、形象气质佳

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