岗位职责:
1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定。
2、处理市场营销部或其它部门发来的预定单。
3、及时按工作标准及程序进行预定变更。
4、检查核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定工作。
5、给客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求。
6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
任职要求:
18-35周岁，五官端正，品德良好，身体健康，形象气质佳，有电脑基础。

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