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客服助理(五险+带薪年假+朝九晚五)
客服助理(五险+带薪年假+朝九晚五)
3500-7000元/月

五险 带薪年假 免费培训 环境好 朝九晚五 有提成 全勤奖 有补助 晋升快 单双休

工作性质 全职
工作区域 汇川区
工作年限 1年
已投简历 64人
职位类别 物流/仓储 - 其他职位
招聘人数 5人
学历要求 高中
浏览次数 2531人次
职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

工作地址

贵州省遵义市汇川区高桥街道寻味黔北(温州路店)中庸新天地

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