1.负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导;2.培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作;3.确保酒店客房干净与设施完好;4.满足客人的服务需求;5.并负责客房物品的管理;6.协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目;7.负责人员的排班及调休工作;8.负责人员的团建工作;9.晨会记录和计划卫生;10.早会和周会。
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