
工作职责:
1.解答客户关于保险产品、保单条款和索赔流程的咨询,提供准确及时的信息。
2.协助客户完成保单购买,确保所有程序遵循公司政策和法规要求。
3.跟踪保单状态,确保数据的准确性和完整性。
4.与内部团队协作,如理赔部门,以确保客户需求得到满足。
5.定期参与培训,保持对保险产品和服务的了解。
6.收集客户反馈,为服务改进和产品发展提供建议。
招募条件
1. 大专及以上学历,保险、金融或相关专业优先。
2. 工作经验:1年以上工作经验,保险行业工作经验等优先。
3. 技能要求:优秀的沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流;良好的组织和时间管理能力;
4. 语言能力:具备良好的语言表达能力,逻辑思维能力。
5. 个人素质:具有同理心,能够理解客户的需求和关切;解决问题的能力强,能够在压力下工作。
我们提供
- 广阔的职业发展和晋升机会
- 全面的职业培训和发展计划
- 友好和支持性的工作环境
1、实际领取薪资以具体工资为准。2、职位如涉及虚假招聘、停招、挂着不招人、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用等任一情况。请举报! 我要举报 >
