【岗位职责】
1.负责抖音、视频号日常出镜直播，讲解展厅二手车车况、配置、行情、购车方案，活跃直播间氛围；
2.实时回复直播间观众提问，讲解车况、金融、过户等问题，引导客户留资、预约到店看车；
3.参与短视频拍摄，出镜录制车型介绍短视频，输出内容素材；
4.直播后整理客户线索，同步给到销售团队跟进；复盘直播数据，持续优化直播表达；
5.严格遵守平台直播规则，如实描述车况，坚持诚信经营，杜绝虚假宣传。
6.工作核心以获取有效线索、解决直播间用户疑问为导向；发现直播、短视频、线索流转中的问题时，同步附带改进建议反馈，禁止只提问题不给出方案，不制造团队内耗、客户纠纷。
7.直播间出现质疑、负面评论优先正向化解，理性沟通，不与观众争吵，不发表容易引发争议的言论，避免制造舆情与客户矛盾。
【任职要求】
1.20-38 周岁，学历不限，形象大方，表达流畅，镜头表现力强，面对镜头不紧张；
2.热爱汽车行业，愿意学习车型、二手车基础知识；有二手车销售、直播带货经验优先，无经验可培训；
3.网感好，互动能力强，情绪稳定，抗压能力强，能接受直播排班；
4.持有 C1 驾驶证优先；诚实守信，有团队意识。
5.具备问题解决思维，遇到问题优先思考解决方案，不抱怨、不制造团队矛盾

工作地址

遵义市播州区厚道二手车交易市场b1栋5号

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