岗位职责
1. 负责接听客户来电，提供专业订房及票务咨询服务
2. 准确录入预订信息，协调客房资源确保订单无误
3. 妥善处理客户投诉与突发状况，维护酒店品牌形象
4. 定期整理客户档案，协助优化服务流程与话术标准

任职要求
1、大专及以上文化程度。有国际联号品牌酒店工作经历优先
2、熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件
3、自信的解决问题与决策的能力
4、有一定英文基础

薪资待遇
1.3000-3500
2.双休
3.包吃住

工作地址

遵义市仁怀市盐津街道国酒南路430号

遵义人才信息网安全提醒

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