岗位职责:
1.负责客服团队的管理和协调，确保团队高效运作;
2.制定客服团队的工作计划和目标，并监督执行;
3.负责客户投诉处理和解决，确保客户满意度;
4.协调各部门之间的沟通和协作，提高客户服务质量;
5.分析客户反馈和市场需求，提出改进建议。

任职要求:
1.大专及以上学历，有客服管理经验者优先考虑;
2.具备良好的沟通、协调和管理能力;
3.具备较强的客户服务意识和服务质量意识;
4.具备较强的团队合作精神和领导能力;
5.熟练掌握办公软件和客服管理工具。
工作时间:9:00~18:00、单休、节假日4+1

遵义人才信息网敬告各位求职者：此企业已经过遵义人才信息网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>